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必采用积极主动且包容的方法。这些问题不应该是强制性的，因此请始终为客户提供省略答案的选项。您的目标是提取诚实的信息，但您不希望它以牺牲客户的舒适度为代价。 以下是您应该考虑将其包含在下一次调查中的一些人口统计问题： 你今年多大？ 你现在在哪里？ 如果适用，您认为自己的性别是什么？ 您的就业状况如何？ 您的婚姻状况如何，有孩子吗？ 您的教育程度如何？ 您的家庭年收入大约是多少？ 您在哪里工作以及您的职称是什么？ 你从事什么行业。

心理统计学 心理问题比人口统计问题更深入，揭示与客户的偏好、习惯、行为和倾向 电话号码列表 相关的信息。重要的不是你的客户是谁，而是他们为什么这样做。 心理问题可能看起来很烦人，但它们是非常有价值的信息，可以让您了解客户购买习惯的原因。它们的措辞通常与您的行业有关，而不是专门针对您的产品。 这些问题在客户满意度调查中非常有用，因为您可以间接了解如何更好地为客户服务。 您可能会问以下几个问题： 您更喜欢在手机上购物还是在笔记本电脑上购物？ 当（插入与您的。



行业相关的内容）时，您最重要的优先事项是什么？ 例如，如果您是抵押贷款人，您可能会问： 买房么？ 当（插入与您的产品相关的内容）时，您最大的障碍是什么？ 例如，如果您创建了一个食谱共享应用程序，您可能会问： 尝试在线访问最佳食谱时最大的障碍是什么？ 您花费多少时间（插入您想用于广告的社交媒体平台）？ 在购买产品时，可持续性对您有多重要？ 您感觉如何（插入产品类型）？ 例如，如果您销售女士剃须刀，您可能会问： 您对女士剃须刀感觉如何？ 您不喜欢什么（插入产品类型）？ 您每天花多少小时来做（插入与您的产品相关的事情）？ 例如，如果您销售符合人体。